事業者名・住所・代表者
- 事業者名
- ノマドシステム工房
- 所在地
- 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- 代表者 / 個人情報保護責任者
- 安永 光洋
本ポリシーは、Mimizu（以下「本サービス」といいます。）における個人情報その他の情報の取扱いについて定めます。
取得する情報
本サービスは、提供にあたり次の情報を取得することがあります。
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、所属組織の情報等）
- 監視に関する情報（監視対象のURL、監視設定、チェック結果、スクリーンショット、月次レポート）
- 決済に関する識別子（Stripeが発行する顧客・サブスクリプション等の識別子）。カード番号は本サービスでは保存せず、決済事業者であるStripeが取り扱います。
- アクセスに関する情報（IPアドレス、User-Agent、セッションcookie）
- セキュリティに関するログ（不正利用の防止・検知のための記録）
利用目的
- 本サービスの提供、監視の実行、結果・通知・レポートの表示および送信のため
- アカウント認証、契約・請求の管理のため
- お問い合わせ対応、サポート提供のため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害対応のため
- 本サービスの品質向上および改善のため
- 法令上の義務の履行のため
利用者が登録する第三者情報の取扱い
利用者が監視対象のURLその他の情報を登録する場合、利用者は当該情報を登録・利用する正当な権限を有していることを前提とします。第三者に関する情報を登録する場合は、必要な権限・同意を利用者の責任で確保してください。
委託先・外部サービス
本サービスは、提供に必要な範囲で業務の一部を外部に委託し、外部サービスを利用します。委託先・外部サービスには、必要かつ適切な監督を行います。主な外部サービスは次のとおりです。
- 決済処理: Stripe（Stripe, Inc.／所在国: アメリカ合衆国。カード情報の処理、請求、カスタマーポータル。カード番号は本サービスでは保存しません）
- クラウド基盤: Amazon Web Services, Inc.（所在国: アメリカ合衆国。メール送信に Amazon SES を用いる場合、静的マーケティングページの配信に Amazon S3 および CloudFront を用いる場合、月次レポートの AI 所見を有効にした場合の Amazon Bedrock。取扱いリージョンは運用設定により東京リージョンを用いることがあります）
- 通知連携: 利用者が Microsoft Teams 通知を有効にした場合、通知内容が Microsoft Corporation（所在国: アメリカ合衆国）のサービスへ送信されます
第三者提供・外国における取扱い
本サービスは、法令に基づく場合や、上記の委託・外部サービスの利用に伴う場合などを除き、取得した情報を第三者へ提供しません。委託・外部サービスの利用に伴い、情報が外国で取り扱われる場合があります。その場合も、法令に従って適切に取り扱います。
具体的な提供先と所在国は、前項「委託先・外部サービス」に記載のとおりです。Stripeは決済・請求に必要な情報をアメリカ合衆国で取り扱います。Amazon Web Servicesは、利用するサービス（メール送信、コンテンツ配信、有効時のAI処理）の範囲で情報を取り扱います。Microsoft Teams通知を利用する場合は、利用者が設定した宛先へ通知内容が送信されます。これらの取扱いは、各事業者の契約条件および適用法令に従います。
保存期間と削除
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で求められる期間に限り保存し、その後は削除または匿名化します。アカウント情報、契約・請求に関する識別子、アクセスログおよびセキュリティログは、アカウントが存続する間および法令上必要な期間保存します。監視履歴およびスクリーンショットの保存上限はご契約プランに従い、料金ページに表示するプラン内容と同一です（Free: 監視履歴30日・スクリーンショット保存なし、Lite: 監視履歴90日・スクリーンショット保存なし、Standard: 監視履歴180日・スクリーンショット90日、Agency: 監視履歴365日・スクリーンショット180日、Custom: 監視履歴365日・スクリーンショット365日）。プラン変更または無料プラン相当への移行後は、新しい上限の範囲で取り扱います。
アカウントの削除に伴う情報の取扱いについては、お問い合わせ窓口でご確認いただけます。
安全管理措置の概要
本サービスは、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。アクセス制御、通信の保護、ログの記録・監視などを組み合わせて運用します。
開示・訂正・利用停止・削除等の請求手続
利用者は、法令に基づき、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
苦情・お問い合わせ窓口
- メール
- support@mimizu.dev
- 電話
- 080-6262-2497
- 受付時間
- 平日 10:00-18:00（日本時間・土日祝を除く）
お問い合わせからもご連絡いただけます。
制定日・改定日
本ポリシーの制定日・最終改定日および文書バージョンは、本ページ上部のメタ情報に記載のとおりです。内容を改定する場合は、本ページで公表します。